Customer development — проверка гипотез о клиентах и их потребностях через исследования и интервью.
Это понятие используют, чтобы участники делового процесса одинаково понимали предмет обсуждения, ответственность и ожидаемый результат. До масштабной разработки продукта и вложения значительных средств.
Когда применяется термин
До масштабной разработки продукта и вложения значительных средств.
Связать термин с измеримой целью, ответственным, сроком и управленческим решением.
Термин может встречаться в договоре, техническом задании, программе, коммерческом предложении, переписке или отчёте.
До начала работы стороны должны уточнить объём понятия, конкретные условия, сроки, ограничения и ответственных.
Практический пример
Как понятие используется на практике
До масштабной разработки продукта и вложения значительных средств. На практике термин «Customer development» следует закрепить в документах, плане проекта или договорённостях так, чтобы все участники понимали его одинаково.
Что важно не перепутать
Связанные понятия
MVP
Смежный термин из раздела «Практика предпринимателя».
Unit-экономика
Смежный термин из раздела «Практика предпринимателя».
Точка безубыточности
Смежный термин из раздела «Практика предпринимателя».
Маржинальность
Смежный термин из раздела «Практика предпринимателя».
Материал носит информационный характер. Для юридически значимых решений необходимо сверяться с актуальными нормативными актами, договором и требованиями конкретной процедуры.
Нужна помощь с деловой задачей?
Комитет помогает определить профиль задачи и организовать взаимодействие с деловым сообществом и профильными специалистами.